2021年第三季度网络热点舆情分析

      本报告对2021年第三季度（7.1-9.30）具有代表性的舆情热点事件进行了分析和汇总，希望可以助力于各位分析和总结三季度发生的重大网络舆情热点事件。

　　（7月舆情热点）

　　热点事件一吴亦凡都美竹事件（明星艺人舆情）

　　舆情概述：事件起于6月2日的一则曝料，因吴亦凡之前与小G娜、秦牛正威、小怡同学等人5多次传出的恋爱绯闻，直至7月18日，多名女生对吴亦凡爆料的加码，让网友提高了对都美竹爆料内容的信任度，舆情热度骤升，并在19、20日保持着高位延续。

　　舆情分析：通过运用大数据舆情监测系统识微商情监测分析，在舆情热度的起落间，随着事情的发展和各方的发声，舆情情感倾向也在不断变化着。总体上，在18—21日间，舆论对吴亦凡主要持负面态度，而随着其澄清声明的发布、公关，舆情情感倾向得到了一定的优化，负面下降、正面上升。22日晚8点，在警方发出通告后，针对吴亦凡的负面舆情反扑严重，负面舆情上升至51%，比舆情爆发首日（7月18日）还要高出4%。

　　在7月18—24日的统计时段内，从绝对地域热度来看，吴亦凡出生地—广州对此事的关注度最高；另在参与话题舆情讨论的网友中，具有认证的KOL（媒体、大V）占比达11%，他们主要负责最新信息的传播和带动话题的讨论；主动参与话题的普通未认证网友占比极高，达89%......

　　热点事件二双减政策（教育舆情）

　　舆情概述：7月24日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，意见一经出台后，立即受到社会广泛关注，有关政策减负效用、教育培训行业（下称“教培行业”）前景等方面话题成为舆论热门话题。

　　舆情分析：通过运用大数据舆情监测系统识微商情监测分析，7月23日至7月28日期间，全网有关“双减政策正式落地”的信息传播总量为158121条。

　　在监测时段内，涉及“双减政策正式落地”的事件信息主要分布在社交平台，占比48.15%，其次是APP及新闻平台，分别占比26.77%、21.64%。从情感分布来看，有关“双减政策正式落地”的社会情绪主要以中性为主，占比49.1%，相关内容主要涉及政策具体实施层面、教培行业影响方面的客观讨论和政策内容传播等。正面情绪占34.7%，多为舆论对政策的支持和期待......

　　（8月舆情热点）

　　热点事件三奥运营销-咪咕视频（体育舆情）

　　舆情概述：根据第三方数据显示，7月23日（即奥运会）开始，咪咕视频在AppStore下载量激增。22日排名第145位，在24日上升到第3位，7月28日-8月2日连续6天成为榜首。咪咕视频不但在东京奥运会期间下载量大增，“氪金”量也大增。

　　舆情分析：通过运用大数据舆情监测系统识微商情监测分析，自东京奥运会开始后，全网关于咪咕视频的信息暴涨，举办首日其舆情热度已经超过了欧洲杯决赛带来的热度。尤其是7月29日，咪咕视频的舆情热度达到峰值。咪咕视频关注度提升不止体现在舆情热度上，搜索量也是得到了极大提升，百度指数显示，咪咕视频搜索趋势整体同比增长245%、环比增长246%，移动同比增长184%、环比增长283%。

　　在公共舆论平台上，咪咕视频的情绪以正面为主，奥运期间正面情绪平均占比66.8%。从社交平台上的热词来看，咪咕视频目前相关的热词均与奥运相关。这说明奥运会比赛的情况在一定程度上会影响到其全网的舆论情感倾向......

　　热点事件四阿里女员工事件（互联网舆情）

　　舆情概述：8月7日晚，受害女员工在内网发布近七千字的文章自曝遭遇后，该文很快被截图等方式搬运到公共媒体平台上，比如豆瓣、社交媒体等，引发媒体和大V们注意，进行接力传播。

　　舆情分析：通过运用大数据舆情监测系统识微商情监测分析，8月7日-8月11日，有关“阿里女员工被侵害”一事的相关信息主要集中在社交平台，占比超9成。监测时段内，全网有关“阿里女员工被侵害事件”的信息达150万余条，舆情爆发速度较快，舆情长尾明显。

　　从媒体平台信息来看，有关“阿里女员工被侵害事件”的信息整体情绪偏向中性，大多为报道事件信息、跟进各方回应等。而与媒体平台不同，民间舆论场整体以负面情绪为主，多为对阿里、亚朵等涉事企业处置及回应的质疑等......

　　（9月舆情热点）

　　热点事件五字节跳动取消大小周（HR舆情）

　　舆情概述：因为取消大小周的事，互联网大厂字节跳动近期频繁上热搜，屡次引发网络热议。

　　舆情分析：通过运用大数据舆情监测系统识微商情监测分析，9月1日，字节跳动取消大小周后薪资普降成为社交媒体、知乎等多个平台的热门话题。社交平台虽然依旧是舆论主场，占比47%，而以传播信息为主的新闻平台声量占比与前者差距较小，占到了39%。北上广经济发达企业众多，也是话题“字节跳动取消大小周后薪资普降”讨论最多的地方。

　　字节跳动取消大小周后薪资普降，有人欢喜有人忧。全网以正面情绪为主，占比52%。但也有人表示，如果工作量没有变少，工作时间变少薪资还下降，就意味着变相无偿加班。另外，很多字节员工在入职谈薪酬时会将加班费也算入了全年薪资包里，而取消了大小周之后，字节目前也没有公布对这部分员工的补偿方案。负面情绪占比25%......

　　热点事件六苹果秋季发布会（手机舆情）

　　舆情概述：9月15日凌晨1点，苹果秋季发布会正式于线上举行，被玩梗了一年的“十三香”终于面世。

　　舆情分析：通过运用大数据舆情监测系统识微商情监测分析，在网络上关于iPhone13的讨论中，价格设定、颜色设定、电池性能成为了热度最高的三项子话题。在相关的热门子话题中，正面表达占比最高的三项分别是摄影性能、屏幕性能和系统性能，占比均在75%以上；负面表达占比前三依次是颜色设定、电池性能和系统性能的负面表达，占比5%-9%之间.....