黑猫投诉3月综合电商领域红黑榜：淘宝天猫居黑榜

4月8日消息，黑猫投诉今日发布3月综合电商领域红黑榜，榜单显示，淘宝、天猫、淘特、拼多多名列黑榜，京东、苏宁易购、亚马逊、当当网进入红榜。据悉，3月淘宝有效投诉量超1.5万单，均未回复。截至2022年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超807万件，3月有效投诉超38万件。榜单数据统计范围是3月1日—31日，红黑榜是通过“有效回复量”、“投诉量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”等多个维度的影响因子计算权重得出排行。