小红书广告合作：小红书APP遭受处罚不改：广告违规侵害消费者隐私

广告违规、侵犯消费者隐私小红书APP遭受处罚屡教不改

【环球网综合报导】2019年3月1日，北京市崇明区市场监管局公示的行政处罚决定书显示，生活方法分享平台小红书App的营运者苦吟信息科技（北京）有限公司因发布广告时使用国家级、最中级、最佳等用语再被罚金3亿元。这早已是小红书由于广告违规第10次被处罚。

17次行政处罚，广告违规占10次

据了解，小红书是一个年青生活方法分享平台，用户通过短视频、图文等方式记录生活的点滴。社区每晚形成数十亿次的笔记爆光，内容覆盖潮流、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方法领域。小红书官方网站称，截至2019年1月，小红书用户数超过2亿，其中80后和95后是最活跃的用户群体。

国家企业信用信息公示系统显示，自2015年6月以来，该公司共被处罚17次，被罚金额超过63万，其中，10次涉及广告违规行为。

其中处罚最严重的两次分别发生在2016年10月27日和2018年10月18日，后者由于发布非药品的商品宣传癌症医治功能的违规广告被罚15万，前者由于使用或则变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或则形象被处罚20万。

据悉，还存在发布广告时使用“国家级”“最中级”“最佳”等用语，广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语不真实、不确切，发布虚假广告等广告违规行为被处罚596元至5万不等。

小红书为何屡罚屡犯？业内人士觉得，几百块钱甚至几万块钱的处罚相比几十万上百万的广告费不值得一提。违规成本低是违规广告之所以屡罚不止的关键。

小红书APP泄漏消费者隐私

不仅广告违规，在处罚中还有一项特殊的处罚——侵犯消费者隐私。2018年8月27日，小红书由于“违反侵犯消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或则侵犯消费者个人信息依法得到保护的权力”被北京市崇明区市场监督管理局处罚5万。

处罚决定书显示，在消费者注册的时侯，跳出对话框让注册人确认，详尽内容如下：“需要使用通信录权限，您是否容许？具体内容包括：读取联系人等权限”。注册人确认准许后，可以在APP“你可能感兴趣的人”栏目内找到本人手机通信录内已在小红书注册过的联系人。并可进一步点击关注这部份联系人，关注后可以看见这部份人关注的人、粉丝、笔记以及标签。在隐私设置项目中，存在“允许通过手机通信录加我为好友”选项，旁边有确认条可以让用户开启或关掉，并且默认设置为开启。

处罚决定书强调，小红书APP软件隐私设置成默认容许其他人加为好友并浏览到好友的相关包括部份个人隐私的信息，使得消费者关注的笔记以及兴趣爱好被陌生人了解。属于未充分履行采取技术手段或必要举措义务，未完全尽到避免消费者个人信息外泄。

据了解，早在2017年，小红书被指责窃取用户被推上舆论风口上，据媒体报导共有50名小红书用户在2017年3-5月间接到假客服电话后上当被骗，被骗总金额87亿元。

在多次官方回应中，小红书仍然指出用户信息泄漏可能是源自第三方店家、手机软件或快件环节。而8月27日被罚，从某种程度上坐实小红书泄漏或未尽职保护用户隐私。