联合运营小红书：响应“清朗”行动，小红书联合中网联举行“网络生态整治”行业研讨会

1月5日，为响应“清朗·打击流量作假、黑公关、网络水军”专项行动，小红书于近日启动了新一轮“虚假营销”治理专项，在首批封禁29个涉嫌违法营销的品牌后，平台于明日进行第二批整治，39个涉嫌违法营销的消费品牌、医美机构和医美用具品牌被封禁。

据了解，相较首批封禁品牌，小红书第二批整治范围扩充至线下商业实体，从消费品品牌扩大到线下医美机构和医美用具品牌。其中包括，爱思特、芙艾、上海港华、思达极至美、美贝尔、米兰柏羽、臻妍颂、伊莱美等15家医美机构和时代天使、海魅、伊肤泉在内的3家医美用具品牌。

这意味着，用户在小红书站内搜索这种品牌或机构时，相关笔记内容将不再展示。目前，搜索结果页面仅展示“该品牌涉嫌违法营销，相关内容不予展示”的提示。

小红书“虚假营销”治理专项负责人介绍，之所以把医美机构作为首批封禁的线下商业实体，是由于“它们是线下违法营销的重灾区，这种信息一旦对用户导致不良影响和欺骗，后果特别严重。后续平台整治范围将覆盖更多不同类型的线下商户”。

因拔草心智强，小红书被不少品牌盯上。通过外部中介机构或则平台，品牌以产品/服务置换或现金的形式找寻大量素人，在平台铺装违法营销的内容。

依据媒体报导，这一“代写代发”的灰产链路一般为：品牌或承接品牌方需求的第三方中介机构，通过第三方接单中介平台，以实体商品/服务或0-1000元不等的现金，大量有偿招募素人，在小红书、抖音、微博、大众点评上生产内容。

同一时间，小红书联合中国网路社会组织联合会(简称“中网联”)举行了“网络生态整治”行业研讨会。中网联副秘书长张辉，上海学院法大学院士、法大学副校长薛军，中国政法学院传播法中心副院长朱巍，中国电子技术标准化研究院信息安全研究中心审查部经理何延哲，中国社科院学院互联网法制研究中心执行校长刘晓春，小红书公司总编辑沈炼等人围绕严打流量作假、违规营销、网络水军顽疾等问题展开讨论。

在研讨会中，朱巍称，违法营销的害处有两个方面：第一是对互联网平台生态的破坏，第二是消费者、用户知情权的侵犯。

对于网路黑灰产的严打整治，薛军则强调，整治须要把生态链、产业链、利益链弄清楚，能够真正做到有效严打。假如只聚焦其中一段，上下游的问题不解决，问题很难有效治疗。同时，薛军觉得，违法营销等问题须要行业联动，各个平台对黑灰产的代营运平台进行共同严打、治理。

“违规营销的整治，我们一定会常年坚持做下去。它是个持久战，有好多整治难点，不是通过单一平台才能完全克服的。例如，类似红通告、螃蟹通告那些第三方接单中介平台，我们明天依旧没有找到非常好的方式来严打它们。”沈炼在研讨会上表示。他称，小红书“虚假营销”治理专项，其中最核心的动作就是明晰地封禁了一批涉嫌违法营销的品牌，“‘没有买卖就没有伤害’，好多时侯品牌是违法营销的源头，有商业利益在上面。”